• Главная
  • О нас
    • Информация о компании
    • Контакты и реквизиты
    • Документы и лицензии
    • Покрытие оптоволоконной сети
  • Юридическим лицам
    • Интернет по Ethernet/GPON
    • IP-телефония
    • Цифровое IP телевидение
    • Хостинг
    • Доступ к услугам НЦЭУ
    • Обслуживание сети и компьютеров
  • Физическим лицам
    • Интернет по Ethernet/GPON
    • Городские телефоны
    • Цифровое IP телевидение
    • Совместное предложение МТС и АйПи ТелКом
  • Поддержка
    • Телефоны поддержки
    • Где оплатить
    • Документы
    • Показатели качества
    • Тест скорости
  • Вход в личный кабинет
  • Обещанный платеж
  • →Вход в личный кабинет
  • Гомель
  • Минск
  • Проблемы с доступом в сеть Интернет

    1 апреля 2025 | отметки: Гомель, Минск, Аварии

    с 10 утра 01.04.25 в нашей сети существует проблема и мы занимаемся ее решением. Все еще возможно пропадание связи в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства.

    Читать далее »
  • Совместное предложение МТС и АйПи ТелКом

    24 января 2025 | отметки: Гомель, Минск

    Обновлено 04.04.2025: В связи с техническими работами временно недоступно подключение скидки на тариф #Безлимитище. Просим воздержаться от смены тарифа и перехода от других операторов для получения скидки. Ранее подключённые скидки продолжают действовать. О возобновлении сообщим.

    Теперь абоненты-физлица ООО «АйПи ТелКом» могут подключить до 3 сим-карт компании МТС со скидкой на тарифный план #Безлимитище с безлимитом интернета и звонков во все сети, с абонентской платой за каждую сим карту ...

    Читать далее »
  • Техподдержка доступна в Телеграм!

    23 января 2025 | отметки: Гомель, Минск

    В тестовом режиме мы запустили Телеграм-бота @help_iptelcom_bot, в котором можно пообщаться с техподдержкой. Мы будем рады любой обратной связи с предложениями по его улучшению.

    Читать далее »
  • Перебои с некоторыми каналами IPTV 22.01.2025

    22 января 2025 | отметки: Гомель, Минск

    С 22-15 наблюдаются проблемы с вещанием IPTV на стороне наших партнеров. Может отсутствовать или прерываться трансляция некоторых каналов. Обновлено: в 01-30 работа восстановлена.

    Читать далее »
  • Авария на сети

    22 ноября 2024 | отметки: Гомель, Минск, Аварии

    В связи с программным сбоем оборудования 22.11.2024 с 8-45 наблюдаются перебои с работой услуг электросвязи. Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Читать далее »
  • Массированная DDoS-атака на сеть вышестоящего партнера

    30 октября 2024 | отметки: Гомель, Минск, Технические работы

    Уважаемые абоненты! Информируем вас о массированных DDoS-атаках на сеть вышестоящего партнера. C 24.10.2024 в вечернее время фиксируются массированные DDoS-атаки, которые становятся причиной перебоев в предоставлении услуг. Возможно ухудшение качества предоставляемой услуги Интернет. 

    DDoS — масссовая хакерская атака на вычислительную систему с целью довести её до отказа.

    DDoS-атаки фиксировались: 

    с 19:50 24.10.2024 до 03:50 25.10.2024

    с 17:55 25.10.2024 до 03:23 ...

    Читать далее »
  • Технические работы 24.07.24

    23 июля 2024 | отметки: Гомель, Минск, Технические работы

    24.07.2024 с 0:00 до 5:00 РУП "Белтелеком" планирует проведение работ  по электропитанию в помещении, где находится узел передачи данных ООО "АйПи ТелКом". Может прерываться, либо отсутствовать доступ в Интернет в указанный промежуток времени. 

    Читать далее »
  • Технические работы 13.07.24

    10 июля 2024 | отметки: Гомель, Минск, Технические работы

    13.07.2024 с 0:00 до 6:00 планируется проведение работ на сети передачи данных. Может прерываться, либо отсутствовать доступ в Интернет до 3х часов в указанный промежуток времени. 

    Читать далее »
  • Авария на сети

    8 июля 2024 | отметки: Гомель, Минск

    08.07.2024 примерно в 15:00 час. был поврежден оптоволоконный кабель ООО "АйПи ТелКом". В данный момент проводятся аварийно-восстановительные работы. Просим извинения за доставленные неудобства.

    Обновлено: Связь восстановлена в 19:00. Причиной отсутствия связи был обрыв оптоволоконных кабелей на улице К.Маркса в г. Минске при проведении земляных работ с помощью экскаватора.

    Читать далее »
  • Авария на сети

    20 мая 2024 | отметки: Гомель

    20.05.2024 в 12:00 часов произошла авария с оборудованием ООО "АйПи ТелКом". Может отсутствовать доступ в интернет и ТВ. В данный момент проводятся аварийно-восстановительные работы. Ориентировочное время восстановления - несколько часов. 

    Обновлено: работа полностью восстановлена в 14-50


    Читать далее »
  • ← Ранее
Заявка на подключение →
Заявка на подключение для физических лиц
→Обещанный платеж →Удаленная поддержка →Тест скорости →Карта покрытия
IP TELCOM

ООО "АйПи ТелКом"– Интернет Сервис Провайдер (ISP), работающий с 2001 года на рынке Беларуси, имеет статус LIR и зарегистрирован в RIPE NCC


Лицензия №02140/293 (бессрочная)

Министерство связи и информатизации


Минск

Техподдержка: Пн-Пт 09:00 - 22:00; Сб-Вс 09:00 - 21:00

Телеграм - @help_iptelcom_bot

Отдел продаж: Пн-Пт 09:00 - 18:00

г. Минск, ул. П. Бровки, д. 18

+375 (17) 388 70 00, +375 (29) 657 29 77

market@iptel.by, support@iptel.by

Гомель

Техподдержка: Пн-Пт 9:00 - 20:00; Сб 9:00 - 16:00

Телеграм - @help_iptelcom_bot

Отдел продаж: Пн-Пт 09:00 - 18:00

г. Гомель, ул. Гагарина, 55-204

+375 (232) 79 80 80, +375 (44) 720 14 60

info@gomel.iptel.by